Campanhas — manual de uso

As Campanhas são as promoções da sua loja. Aqui você cria descontos por produto, por marca, por loja e por período — tudo num lugar só. Em vez de combinar "queima" no boca a boca ou anotar preço promocional num papel, você cadastra a campanha na tela e o sistema passa a saber quem está em promoção.

Você encontra a tela em Gestão → Campanhas (/campanhas).

Para que serve na prática

Organizar suas promoções e, de quebra, proteger o estoque do que está vendendo barato. Quando uma campanha está ativa, o sistema entende que aquele produto/loja está "em foco" e não atrapalha a promoção tirando estoque de quem precisa dele.

Como uma campanha funciona

Toda campanha passa por três momentos simples:

Estado	O que significa
Rascunho	Você está montando a campanha. Ela ainda não vale, dá para ajustar à vontade.
Ativa	A campanha está valendo dentro do período definido. É aqui que o desconto e a proteção de estoque passam a atuar.
Encerrada	A campanha acabou (ou você encerrou na mão). Não tem mais efeito.

O caminho normal é: criar (rascunho) → ativar → encerrar.

Passo a passo: criar uma campanha

1. Dê um nome e defina o período

• Nome: algo claro para você reconhecer depois. Ex.: "Liquida Inverno", "Semana da Marca X", "Saldão Loja Centro".
• Período: data de início e data de fim. A campanha só faz efeito dentro desse intervalo, mesmo que esteja ativa.

Nome bom é nome que você entende daqui a um mês

Use nomes que digam o que é, para qual loja e quando. Isso ajuda a não confundir promoções parecidas.

2. Defina o escopo (o que entra na promoção)

O escopo é o "alcance" da campanha. Você pode mirar por:

• Produto — um ou mais modelos específicos.
• Marca — tudo de uma marca entra na promoção.
• Loja — vale só para a(s) loja(s) escolhida(s).

Você combina esses filtros conforme a necessidade. Por exemplo: a marca X, só na Loja Centro.

3. Defina o desconto

Informe o desconto que a campanha vai aplicar para os itens dentro do escopo.

4. Adicione os alvos

Os alvos são os itens que efetivamente recebem a promoção, conforme o escopo que você montou (os produtos/marca/loja escolhidos). Confira a lista de alvos antes de seguir — é o que vai ficar em promoção.

INFO

Enquanto a campanha está em rascunho, dá para revisar tudo com calma: nome, período, escopo, desconto e alvos. Nada disso vale ainda.

5. Ative a campanha

Quando estiver tudo certo, clique em ativar. A partir daí, dentro do período definido, a campanha passa a valer.

6. Encerre quando acabar

Ao fim da promoção, a campanha pode encerrar sozinha (quando passa a data de fim) ou você pode encerrar na mão antes disso, se precisar cortar a promoção mais cedo.

O efeito no Remanejamento

Esse é o ponto que mais ajuda no dia a dia.

O Remanejamento é o módulo que sugere mover estoque entre as lojas e o CD para deixar cada loja abastecida. Normalmente ele pode sugerir tirar peças de uma loja que está com bastante estoque para mandar para outra que está precisando.

O problema: e se a loja "cheia" estiver justamente com aquele produto em promoção e vendendo bem? Tirar o estoque dela no meio da campanha seria atrapalhar a venda.

É aí que entra a campanha que bloqueia o remanejamento:

Não esvaziar quem está vendendo barato

Quando uma campanha ativa está marcada para bloquear o remanejamento, o sistema para de sugerir tirar estoque dos produtos/lojas que estão naquela promoção. Assim, quem está em promoção continua com peça para vender, e a campanha não fica "furada" por falta de estoque.

Em resumo: campanha ativa que bloqueia remanejamento = o sistema protege o estoque da promoção e não esvazia quem está em foco.

Relação com o preço no PDV (em breve)

Hoje a campanha já organiza a promoção e protege o estoque pelo Remanejamento. A ligação direta entre a campanha e o preço cobrado no PDV (o desconto aparecer automaticamente na hora da venda) é um passo que está previsto para o futuro.

INFO

Por enquanto, trate a campanha como o registro oficial da sua promoção e como proteção do estoque. A aplicação automática do desconto no caixa virá depois.

Boas práticas de promoção

Dicas para promoções que funcionam

• Período sempre com começo e fim. Promoção sem prazo perde força e bagunça o controle.
• Escopo enxuto. Mire no que você realmente quer girar (uma marca, alguns modelos, uma loja). Promoção em tudo ao mesmo tempo é difícil de medir.
• Use o bloqueio de remanejamento nas campanhas das lojas onde você quer mesmo segurar a venda — assim não falta peça no meio da promoção.
• Encerre as campanhas vencidas. Mantenha a lista limpa para não confundir o que está valendo com o que já passou.
• Nomes claros. Facilita achar, repetir o que deu certo e descartar o que não deu.

WARNING

Confira o período e o escopo antes de ativar. Uma campanha ativa com escopo amplo demais pode colocar em promoção mais itens do que você pretendia.